プライバシーポリシー

株式会社ニューポート(以下「当社」といいます。)は、当社が取り扱うDermalogicaブランドに関するサービス(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、次のとおり、プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
 なお、本サービスとは、
 ・ダーマロジカ公式オンラインショップからのダーマロジカ製品のご購入・発送・お問合せ
 ・ダーマロジカ製品に関するアフターサービスのご提供
 ・ダーマロジカ製品に関するアンケート調査、サンプルのご進呈
 ・ダーマロジカ製品に関する情報のご提供
 ・face mapping🄬サービスのご提供
 ・これらに関連・付随してご提供するサービス
 をいいます。

個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報(他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。個人情報の保護に関する法律が定める「個人情報」と同じ意味です。

個人情報の取得・利用

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、お客様の個人情報を取得・利用いたします。
当社による個人情報の取得・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本ポリシーに則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・お客様からの注文の処理、商品の発送、決済、その他の本サービスの提供・運営のため
・ダーマロジカ製品および当社が取り扱うその他のブランドに関する、商品情報、各種イベントおよびキャンペーンのご案内等、広告、宣伝、マーケティングのため
・本サービスの改善、ダーマロジカ製品および当社が取り扱うその他のブランドの新商品の研究・開発、ならびに本サービス以外の新サービスの研究・開発のため
・本サービスに関する当社からのご連絡や、お客様によるお問い合わせ等への対応のため
・ネット通販ご利用時の不正行為、迷惑行為等の利用規約違反行為の防止・排除およびその対応等本サービスの維持・管理のため

利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。その場合は、変更後の目的について、お客様に対し通知をし、または本ウェブサイト上に公表いたします。

個人情報の第三者提供

当社は、法令等により認められた範囲で、上記記載の利用目的の達成のために、お客様の個人情報を他社と共同利用するときは、お客様に対し、あらかじめ、必要な事項を通知し、または本ウェブサイト上に公表いたします。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

利用目的の開示等

・お客様は、当社がお客様のものであると識別可能な個人情報を保有している場合において、当社に対し、
 以下の請求を行うことができます。
 ・個人情報の利用目的の開示
 ・個人情報の開示
 ・個人情報の内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)
 ・個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)

・法令等の定めにより、当社が開示、訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、当社は開示、訂正等または利用停止等を行わないことがあります。

・お客様が開示、訂正等または利用停止等の請求を行うときは、以下の手続にしたがって、ご請求ください。
 ・必要な手続
  以下の提出書類および必要書類を、郵送またはメールでお送りください。
  ※郵送での送付をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口記載の住所までお送りください。
  ※メールでの送付をご希望の場合は、まず、下記お問い合わせフォームにて、開示、訂正等または利用停止等の請求をご希望の旨、ご連絡ください。その後、当社より、記載いただいたメールアドレス宛に、送付先メールアドレスについてご案内するメールをお送りいたします。
 ・提出書類の記載内容
 以下の情報を記載した書類をご提出ください。
  ・お客様の氏名、住所
  ・お客様が当社に個人情報を提供した際の具体的状況(可能な限り詳細に)
  ・請求の種類および具体的内容
  ・(請求の内容が利用停止等である場合)請求の具体的理由
 ・必要書類
  以下の必要書類を同封または添付ください。
 ・本人確認書類(運転免許証、住民票、健康保険証等)

・上記の手続にしたがった請求があった場合、当社は、必要な調査を行った上で、遅滞なく対応し、書面にて回答をいたします。なお、開示、訂正等または利用停止等の対応を行わないこととした場合には、その理由を開示いたします。

・利用目的の開示または個人情報の開示にかかる請求については、手数料として以下の実費を請求させていただきます。
 なお、
・個人情報の訂正等または利用停止等にかかる請求につきましては手数料をいただいておりません。
 ・手数料の額・・・1回の申請毎に624円(税込み)
  (内訳)
  定形郵便料金(84円)+書留料金(435円)+本人限定受取郵便料金(105円)
・支払方法・・・上記金額分の郵便切手を、申請書類に同封していただくか、お振込みにてお支払いください。
 ※郵便料金が変更した場合は、開示のご請求に関する手数料も変更させていただきます。
 ※お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。 
 ※お振込み先:みずほ銀行 渋谷支店(支店番号210) 普通預金 3227212
         口座名 株式会社 ニューポート

委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

お問い合わせ窓口

株式会社ニューポート ダーマロジカ担当
住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル新館11F
電話:0120-773-346 ※電話受付時間は9:00~17:00になります(土曜日、日曜日、祝日、祭日、年末年始等は除きます。)
お問合せ先(ダーマロジカ カスタマーセンター)
以下URL(お問い合わせフォーム)にご記入をお願いいたします。
https://dermalogica.jp/contact/

本ポリシーの内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。